Evaluatie oefening Voyager: een systeemevaluatie van kritische processen bij crisisbeheersing

Dit rapport bevat een evaluatie van de prestaties en resultaten van drie kritische processen zoals die worden onderkend voor het gehele crisisbeheersingssysteem. De drie geëvalueerde kritische processen betreffen:

• Informatiemanagement
• Besluitvorming en sturing
• Communicatie met media en publiek.

Een evaluatie van de prestaties van andere operationele processen per organisatie of per geografisch gebied maakt nadrukkelijk geen deel uit van deze systeemevaluatie.

De nadruk bij deze evaluatie lag op de interactie en crisisbesluitvorming van de verschillende niveaus en bestuurslagen. De operationele afhandeling van vele responsfuncties (bijvoorbeeld medische hulp, slachtofferhulp, blusactiviteiten, ontsmetting, inzet van speciale eenheden, bewaking, etc.) zijn hierin dus niet direct meegenomen maar dienen te worden beoordeeld aan de hand van evaluaties van de organisaties zelf.