Rekenkamercommissie onderzoekt afhandeling meldingen, brieven en e-mails
De Rekenkamercommissie van de raad van de Gemeente Edam-Volendam heeft
zich aangesloten bij het Doe Mee-onderzoek van de Lokale Rekenkamer.
Middels dit onderzoek, dat tegelijkertijd in verschillende gemeenten
wordt gedaan, wil de commissie inzicht krijgen in de afhandeling van
meldingen aan de gemeente over de openbare ruimte, brieven en e-mails
gericht aan de gemeente.
Niet alleen wordt gekeken naar de tijd die de afhandeling vergt en of
deze binnen de gestelde termijnen valt, maar het onderzoek zal zich
ook richten of de afhandeling naar tevredenheid van de melder is
verlopen. Daarom zal ook een aantal inwoners van onze gemeente worden
geïnterviewd naar hun bevindingen.
Omdat het onderzoek in verschillende gemeente tegelijkertijd
plaatsvindt, is het ook mogelijk onze gemeente te vergelijken met
anderen.
Gemeente Edam-Volendam