Nivel
Nieuwe technologie: alleen als de zorg er beter van wordt
verpleging en technologie 22 oktober 2009 | Nieuwe technologieën
kunnen de kwaliteit van de zorg verhogen. Bij de introductie ervan
gaan echter regelmatig dingen mis: de techniek hapert of de
technologie sluit niet aan bij de dagelijkse praktijk.
Verpleegkundigen en verzorgenden vinden het daarom belangrijk bij de
keuze en introductie van nieuwe technologieën te worden betrokken.
Slimmer werken
De mogelijkheden voor technologische toepassingen in de verpleging en
verzorging nemen toe. Variërend van ICT zoals elektronische dossiers,
tot tilsystemen en doekjes om cliënten zonder water en zeep te wassen.
De ontwikkelingen op dit gebied gaan door en met het toenemend tekort
aan personeel en de oplopende kosten zoeken beleidsmakers steeds meer
naar voor de zorg geëigende technologieën. Door werkprocessen slimmer
te maken en de efficiency te vergroten moeten we in de toekomst meer
kunnen doen met evenveel of zelfs minder mensen. Maar hoe kijken
verpleegkundigen en verzorgenden zelf tegen nieuwe technologieën aan?
Willen ze ermee werken? En waar zien zij kansen?
Kwaliteit en werkdruk
De verpleegkundigen en verzorgenden in het Panel Verpleging &
Verzorging van het NIVEL vinden dat nieuwe technologieën vooral moeten
bijdragen aan betere zorg voor de cliënt, zo blijkt uit een peiling
begin 2009. Daarnaast is het vooral voor verzorgenden in thuiszorg en
verpleeg- en verzorgingshuizen een aanwinst als het werken in de zorg
er lichter door wordt of de werkdruk vermindert. Arbeids- en
kostenbesparing vinden ze minder belangrijk. Ze willen zelf pas een
nieuwe technologie gaan gebruiken als ze overtuigd zijn van de
gunstige effecten op de kwaliteit van de zorg en op hun eigen
werkdruk.
Meedenken
Ruim driekwart van de verpleegkundigen en verzorgenden vindt dat de
instelling waar ze werken openstaat voor nieuwe technologieën. Maar
het merendeel wordt te weinig betrokken bij de introductie ervan.
Verpleegkundigen en verzorgenden zien wel tal van voorbeelden van
geslaagde vernieuwingen. Van nieuwe infuuspompen en
beademingsapparatuur tot droogwassen en elektronische weegschalen. En
van het op afstand monitoren van medische gegevens tot het
elektronisch ontsluiten van deuren. Meest noemen ze de elektronische
dossiers, bewegingsmelders zoals signalerende bedmatten die
bijvoorbeeld aan de zusterspost doorgeven wanneer een patiënt opstaat
en videocommunicatie om de kwaliteit van zorg te verbeteren. In het
onderzoeksrapport wordt op deze verschillende technologieën dieper
ingegaan.
Panel Verpleging & Verzorging
Het Panel Verpleging & Verzorging bestaat uit bijna 1000
verpleegkundigen en verzorgenden uit algemene ziekenhuizen, de
psychiatrie, de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking, en
de thuiszorg. Aan het onderzoek werkten 685 panelleden mee. Het Panel
Verpleging & Verzorging wordt gecoördineerd door het NIVEL met
financiële ondersteuning van het Ministerie van Volksgezondheid,
Welzijn & Sport. Doel is om de deelnemers regelmatig te bevragen over
beleidsrelevante onderwerpen binnen hun werk.