Belastingdienst werkt aan vereenvoudiging computersystemen
nieuwsbericht | 22-03-2007 | Directie Voorlichting
De Belastingdienst gaat de komende jaren werken aan de herinrichting
van zijn ict infrastructuur. Deze herinrichting of
`complexiteitsreductie' vindt plaats in twee fasen De eerste fase is
er op gericht de continuïteit van de huidige belastingdienstprocessen
te garanderen. De tweede fase richt zich op verbeteringen die de
flexibiliteit van de informatievoorziening vergroot tegen lagere
kosten. Met het hele project zal zo'n vijf tot tien jaar zijn gemoeid.
Dit staat in het beheersverslag van de Belastingdienst dat vandaag
naar de Tweede Kamer is gestuurd.
Ook het computersysteem van de toeslagen wordt herbouwd. In het
verslag is te lezen dat de invoering van de huur- en zorgtoeslag niet
is gelopen zoals gepland. Op korte termijn moest een omvangrijk
administratief proces voor zes miljoen klanten worden ontwikkeld. Dat
proces bleek kwetsbaar. Niet goed verwerkbare aanvragen hadden grote
gevolgen voor veel toeslaggerechtigden. Dat bleek uit het beroep op de
belasting telefoon en uit het aantal bezwaren en klachten. Het
toeslagproces 2007 voor bestaande toeslaggevallen is anders ingericht.
Verwachting is dat door deze werkwijze het aantal problemen
aanzienlijk beperkt wordt.
In het verslag is een keur aan gegevens te vinden. Bij de
Belastingdienst waren in 2006 meer dan 30.000 mensen in dienst. Zij
werkten aan een belastingopbrengst van EUR127 miljard in 2006 ten
opzichte van ruim EUR120 miljard in 2005. Het aantal klantcontacten
van de Belastingdienst via internet nam toe van 17 miljoen in 2005
naar 25 miljoen in 2006. Daarnaast werd er op Schiphol door de FIOD
ECD voor ruim EUR 3,7 miljoen aan witwasgelden in beslag genomen. In
verband met handel in namaakmedicijnen nam de FIOD-ECD circa 250.000
pillen in beslag. De in beslagname van cocaïne is in 2006 verder
afgenomen. Dit is onder meer een gevolg van de 100% controles door de
Douane op de vluchten vanuit de Nederlandse Antillen, Aruba, Venezuela
en Suriname.
Meer informatie
* Brief aan de Tweede Kamer
Zie ook
Zie het origineel
* Dossier Uitvoering
* Laatst aangepast: 22-03-2007
Ministerie van Financiën