Ingezonden persbericht


Persbericht

Minihouse wint outsourcingsopdracht douaneaangifte TNT

Heerenveen, 15 maart 2007

Minihouse, The customs company, levert voortaan de software en bijbehorende infrastructuur, voor het doen van douaneaangiften, voor TNT Express in Nederland. Uiteindelijk zal het gaan om ruim 700.000 aangiften per jaar. Minihouse behandelt de gegevensvalidatie, zorgt voor data-verrijking, converteert en controleert de bestanden in het dataverkeer tussen TNT en de douane. De hosting van de webgebaseerde applicatie wordt verzorgd door BlueDome.

TNT Express heeft de software en bijbehorende infrastructuur voor het doen van douaneaangiften volledig uit handen gegeven. Dit omvat onder meer de implementatie, het beheer en onderhoud van de software, inclusief de aanpassingen op de laatste wetgeving en de technische infrastructuur voor data uitwisseling met de douane. De hosting van de webgebaseerde applicatie wordt verzorgd door BlueDome. Hieraan is, vanwege de bedrijfskritische aard van de applicatie, extra aandacht besteed in het selectietraject. De voormalige Logistics-divisie van TNT, CEVA Logistics, is al jaren klant bij Minihouse.

TNT Express heeft de opdracht verstrekt na een aanbestedingsproces, waarbij Minihouse uit 6 leveranciers geselecteerd is. Minihouse kreeg de voorkeur, omdat de standaardoplossing myUnidoc.nl voor het doen van douaneaangiften van oorsprong webgebaseerd is. Bovendien heeft Minihouse al jarenlang ervaring met het SaaS-concept (Software as a Service), waarbij de klant het operationele beheer van het aangifteproces uitbesteedt. Dat heeft belangrijke voordelen voor flexibiliteit, toegankelijkheid en toekomstmogelijkheden. Minihouse werkt hiervoor sinds 6 jaar samen met BlueDome, dat de IT-infrastructuur en permanente bewaking van de oplossing verzorgt.

'Het proces van aangifte gaat 24 uur per dag door. Het kan dus nooit zomaar even stilgelegd worden voor onderhoud of calamiteiten', zegt Ronald de Vries, directeur van Minihouse. 'Daarom heeft TNT ons kritisch ondervraagd over de architectuur van de applicatie. Ook de manier, waarop wij de hosting hebben geregeld, is besproken. Wij hebben dit met BlueDome nauwkeurig gedefinieerd in een Service Level Agreement.'

Als onderdeel van de overeenkomst is TNT verzekerd van actuele douanewijzigingen en codetabellen. Alle daartoe bevoegde TNT medewerkers kunnen via een internetbrowser de applicatie benaderen. Hoewel het aangifteproces in principe automatisch verloopt, is het soms toch wenselijk om een handmatige aanpassing te doen. Het zo nodig aanvullen van data, waaronder default values en codes, verzorgt Minihouse. Ook de conversie van de bestanden vanuit de bestanden van TNT naar de vereisten van de douane en terug, valt onder de dienstverlening. Tot de modules die TNT Express in gebruik neemt, behoren onder meer Sagitta im- en export, NCTS vertrek en aankomst, speciale pre-clearance aangiftesoftware voor koeriers (Blauwdruk), Philips Geïntegreerde Douane Regeling (Philips GDR) en de geautomatiseerde periodieke aangifte.

Buiten de hiervoor genoemde voordelen werd voor Minihouse gekozen,omdat er één centraal aanspreekpunt is voor TNT medewerkers, in geval van vragen en problemen. Een ander onderscheidend punt is de 24/7 support. Voor een organisatie waar 24 uur per dag bedrijvigheid heerst, is het van essentieel belang dat ook buiten de reguliere kantooruren een beroep op de leveranciers kan worden gedaan. De helpdesk van Minihouse is 24 uur per dag bereikbaar. Daarnaast geeft Minihouse de garantie dat elke door de douane gevraagde (toekomstige) geautomatiseerde oplossing kan en zal worden ondersteund.

De implementatie is direct na de verstrekking van de opdracht in gang gezet. Vanaf half december heeft de divisie Export de nieuwe dienst in gebruik genomen. Daarna volgen de andere bedrijfsonderdelen.

Over TNT
TNT N.V. biedt bedrijven en consumenten wereldwijd een breed scala aan post- en expressdiensten. TNT, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is in Nederland, biedt toegang tot efficiënte netwerkinfrastructuren in Europa en Azië en breidt haar activiteiten wereldwijd uit om zo de prestaties van haar netwerken te maximaliseren. TNT is in meer dan 200 landen actief en heeft ruim 127.000 medewerkers. In de eerste negen maanden van 2006 bedroeg de omzet van de onderneming ¤ 7,3 miljard en het bedrijfsresultaat uit gecontinueerde activiteiten ¤ 921 miljoen. TNT N.V. is genoteerd aan de beurzen van Amsterdam en New York. TNT is zich bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijkheid als onderneming en heeft partnerschappen gevormd met het World Food Programme en het Milieuprogramma van de Verenigde Naties om wereldwijd tegen honger en milieuvervuiling te strijden.

Over Minihouse
Minihouse levert diensten en software voor exportdocumentatie en geautomatiseerde elektronische douaneaangifte. Sinds de oprichting in 1991 is de kennis van douanezaken steeds verder uitgebouwd. In 2000 begon Minihouse met de verkoop van myUnidoc.nl, de in eigen beheer ontwikkelde, webgebaseerde applicatie via het SaaS-concept, waarbij de klant de technologie voor het complete proces van douaneaangifte uitbesteedt. Daarvoor werkt het bedrijf samen met managed services provider BlueDome. Naast oplossingen voor Nederland en België heeft Minihouse een aandeel in een Europees netwerk, dat douaneoplossingen biedt binnen de EU. Minihouse werkt onder meer voor SaraLee, PAX, Flextronics, Yusen, Hooghoudt, the Greenery, Vopak, Shell Bose, DFDS en Hunter Douglas. Meer informatie: www.minihouse.com

Over BlueDome
BlueDome levert managed services voor internet applicaties, security en media. Deze bestaan onder meer uit het onderhoud en beheer van internet gebaseerde services voor klanten met bedrijfskritische websites en webapplicaties. Dankzij het zelf ontworpen en volledig redundante hosting-platform B.A.S.E. biedt BlueDome het maximaal haalbare op het gebied van beschikbaarheid, schaalbaarheid en beveiliging. De aangeboden services zijn onder meer monitoring, storingsanalyses, escalatie, onderhoud, beheer, 'deployments', streaming audio en media-, security- en projectmanagement. BlueDome werkt samen met partners als EDS, Cisco, Oracle, Level 3, Comsec. Tot het klantportfolio behoren Radio 538, Funda, D-Reizen, Van Dale CIBG, het Ministerie van VWS en Zorg en Zekerheid. Meer informatie: www.bluedome.net

Meer persinformatie
Wisse Kommunikatie
Francine Loos
Telefoon 026 443 1523 / 06 11 041 635
Email francine.loos(at)wisse-worldcom.nl