Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD)
Persbericht: Vraag- en antwoordmodules personeelsmanagement
bloemendetailhandel online
Datum: 15/03/2007
Een belangrijke drijfveer voor goed personeelsbeleid voor ondernemers
in de detailhandel bloemen en planten is dat het imago van het bedrijf
en de tevredenheid van klanten grotendeels bepaald wordt door
medewerkers: hun servicegerichtheid, klantvriendelijkheid,
productkennis en motivatie. Goed personeelsmanagement is een sleutel
tot succes.
De Commissie Bloemen en Planten van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel
(HBD) en de VBW, CVAH en de NVT (Tuinbranche Nederland) hebben daarom
een digitale vraag- en antwoordmodule ontwikkeld op het gebied van
personeelsmanagement. Ondernemers vinden daarin een antwoord op
diverse vragen rondom het werven en selecteren van nieuw personeel,
nieuwe wet- en regelgeving, leidinggeven, inkoop, dienstverlening,
rechten en plichten. De informatie in de vraag- en antwoordmodule is
mede gebaseerd op ervaringen van ondernemers.
De vraag- en antwoordmodule personeelsmanagement tuincentra kunt u
vinden via banners op de site van de NVT (www.nvt.nl) en het HBD
(www.hbd.nl, kies de branche: tuincentra of bloemenwinkels). Voor
bloemenwinkels en ambulante bloemenhandel is de vraag- en
antwoordmodule geïntegreerd in de website www.handigopjewerk.nl
(doorklikken naar âdirect aan de slagâ en âvraag en antwoord
personeelâ).