Politie Zuid-Holland-Zuid tevreden over digitale aangifte
Dordrecht 23-11-2004 - In tegenstelling tot wat vandaag in de pers
verscheen is de Politie Zuid-Holland-Zuid tevreden met de ontwikkeling
Digitale aangifte. De Politie Zuid-Holland-Zuid herkent zich niet in
wat in de dagbladen staat. Sinds de invoering van digitale aangifte, 1
juni 2004, heeft de Politie Zuid-Holland-Zuid inmiddels 1706 digitale
aangiftes binnen waarvan 98 % binnen de landelijke grens van 5 dagen
is afgehandeld. Regelmatig bevraagt de Politie Zuid-Holland-Zuid de
aangevers middels een enquête naar hun bevindingen. Uit een enquête
van september bleek dat 87% van de respondenten de klanttevredenheid
van deze additionele vorm van aangifte doen als positief tot zeer
positief beoordeelde. Op deze manier probeert de Politie
Zuid-Holland-Zuid zicht te krijgen op eventuele kinderziektes en deze
te verbeteren. Onder klanttevredenheid verstaat de Politie
Zuid-Holland-Zuid in dit geval: snelheid, bereikbaarheid en
zorgvuldigheid. De Politie Zuid-Holland-Zuid werkt ook in de avond en
in de nachtelijke uren aan de verwerking van de digitale aangiftes.
Wanneer inwoners van de regio Zuid-Holland-Zuid digitaal aangifte
willen doen kan dat voor; diefstal fiets, diefstal bromfiets, diefstal
uit/vanaf een auto en vernieling in het algemeen. Vanaf augustus
bestaat ook de mogelijkheid voor ondernemers om aangifte van
winkeldiefstal te doen. De internetaangifte heeft duidelijke voordelen
voor het publiek, er kan 24 uur per dag aangifte worden gedaan, het is
makkelijk en er zijn geen wachttijden.
Politie Zuid-Holland-Zuid