Nieuw Wegenwachtcentrum geopend
Minister van Verkeer en Waterstaat mevrouw drs. K. M. H. Peijs en hoofddirecteur van de ANWB mr. Guido van Woerkom hebben vanmiddag de officiële opening verricht van het nieuwe Wegenwachtcentrum in Badhoevedorp.
In dit centrum worden dag en nacht de telefoontjes van leden die langs de weg met pech staan aangenomen en verder afgehandeld zodat het proces van hulpverlening van start kan gaan.
Deze opening vormt een symbolische afronding van een vernieuwde en moderne organisatie, die de Wegenwacht ook in de toekomst in staat stelt een goede dienstverlening voor de leden te blijven bieden. Dat vertaalt zich in de praktijk bijvoorbeeld in korte wachttijden voor die leden.
De Wegenwacht investeert voortdurend in techniek, communicatie, veiligheid en recent ook in het wagenpark. Onlangs zijn nieuwe landelijke planningscentrale in Wolfheze en ook twee nieuwe callcenters in Assen en Badhoevedorp in gebruik genomen. Deze twee centra zijn virtueel met elkaar verbonden, zodat te allen tijde op efficiënte wijze kan worden gewerkt.
Noot voor de redactie;
Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB