PRICEWATERHOUSECOOPERS

Compliance-functie heeft nog te weinig aanzien

bij Europese financiële instellingen

Recent onderzoek door PricewaterhouseCoopers heeft bevestigd dat de rol van de compliance-functie in de Europese financiële dienstverleningssector nog niet gezien wordt als een fundamenteel onderdeel van een holistische benadering van risicobeheer. Veel compliance-functies dienen te worden versterkt en een hoger aanzien te krijgen om aan de verwachtingen van het Committee of European Securities Regulators (het Comité) te voldoen.

Het rapport getiteld Regulatory Compliance: Adding Value a Review of Future Trends is gebaseerd op de resultaten van een pan-Europees onderzoek uitgevoerd onder grote financiële instellingen en toezichthouders in 12 Europese landen. Het onderzoek liet de mate zien waarin compliance-procedures momenteel verbeteren en welke maatregelen benodigd zijn om de slagkracht en het aanzien van de compliance-functie binnen organisaties verder te versterken.

Arno Pouw, partner bij PricewaterhouseCoopers en verantwoordelijk voor de Financiële sector groep zegt hierover het volgende: De compliance-functie kan zich in Europa ontwikkelen door middel van continue samenwerking met de toezichthouders en het senior management van betrokken instellingen, om zo te komen tot een verhoging van de status en de invloed van een compliance officer, waardoor deze een integraal deel gaat uitmaken van het risicobeheersingraamwerk van iedere organisatie. Financiële instellingen dienen nog steeds een hoop werk te verzetten om binnen een redelijke termijn aan de verwachtingen van het Comité te kunnen voldoen.

Volgens Wietse de Jong, partner bij Landwell, komen er een aantal belangrijke boodschappen naar voren uit het onderzoek, die van belang zijn voor zowel Europese financiële instellingen als Europese toezichthouders:

Het blijkt duidelijk uit verkondigingen van het Comité dat de compliance-functie een hoger profiel dient te krijgen binnen alle financiële instellingen. Organisaties worden geacht een onafhankelijke en effectieve compliance-functie op te zetten en deze functie dient een veel grotere rol te spelen op het gebied van bewaking en advisering, als essentieel onderdeel van een holistische benadering van risicobeheer. Het zal geen gemakkelijke klus zijn voor veel financiële concerns om deze functie in te voeren in hun bedrijfsactiviteiten, vooral indien die grensoverschrijdend zijn.

Het aanzien van de compliance-functie kan worden vergroot door het vaststellen van het juiste niveau van middelen, vaardigheden en structuur voor deze functie en het definiëren van de rol in het licht van risicobeheer. Er dient nog veel te gebeuren om ervoor te zorgen dat de compliance-functie voldoende hulpmiddelen toebedeeld krijgt, dat de status van de compliance officer zodanig is dat hij/zij genoeg invloed kan uitoefenen in de organisatie en dat er duidelijke rapportagelijnen, gedragslijnen en procedures zijn om de functie effectief te laten zijn en een belangrijke bijdrage te laten leveren aan de ontwikkeling van de business, in plaats van gezien te worden als een beknotting. Het senior management dient een veel bredere blik te ontwikkelen met betrekking tot compliance.

Men dient in Europa tot een uniforme toezichtsbenadering te komen voor de definiëring van compliance-rollen en verantwoordelijkheden. Alleen zo kan er een good practice, of zelfs best practice, ontstaan. Veel rechtsmachten en individuele financiële instellingen ontwikkelen echter een eigen visie op best practice; maar om te komen tot een samenhangend en langdurig hoogwaardige standaard voor de compliance-procedures in Europa, dienen toezichthouders, vakorganisaties en de sector meer dan voorheen samen te werken en overeenstemming te bereiken over de gezamenlijk te nemen stappen.

In Nederland zijn er nagenoeg geen regels in de financiële toezichtswetten die duidelijke inrichtingseisen opleggen aan de structuur en inbedding van de compliance functie in effecteninstellingen. De verwachting is dat de Autoriteit Financiële Markten binnen afzienbare termijn de standaarden van CESR zal gaan overnemen.

Een aantal grote internationale spelers, die zich geconfronteerd zien met verschillende vereisten in de verschillende gebieden, investeren momenteel veel in een strak compliance-regime voor hun gehele concern en zien in dat goede compliance-procedures een concurrentievoorsprong opleveren, terwijl serieuze tekortkomingen in de compliance een bedreiging zullen vormen voor het vermogen te overleven. Ik ben van mening dat dit inzicht bij een breder publiek van financiële instellingen zal zorgen voor een betere harmonisatie van toezichtsvereisten en van de acceptatie van een internationaal erkende best practice, aldus Arno Pouw.