Gemeente Hilversum

Huisbezoek 75+: kostbaar en té arbeidsintensief

Het proefproject huisbezoeken aan ouderen dat op initiatief van de gemeente Hilversum samen met de ouderenbonden en verschillende organisaties van en voor ouderen in de eerste helft van dit jaar is georganiseerd, is te kostbaar en te arbeidsintensief om te worden voortgezet.

Dit concludeert het college van burgemeester en wethouders naar aanleiding van de evaluatie van het project. In plaats van voortzetting van de pilot pleit het college ervoor vrijwilligers in te zetten bij instellingen die al huisbezoeken afleggen en de verschillende (financiële) regelingen consequenter onder de aandacht te brengen via onder andere de seniorenpagina in het Goois Weekblad.

Met het project huisbezoeken aan ouderen beoogde de gemeente om met name mensen met een minimuminkomen te stimuleren (beter) van de financiële regelingen gebruik maken. Voor het project, dat werd gecoördineerd door Voorziening Ouderen en Gehandicapten (VOG) en uitgevoerd door 11 vrijwilligers, werden in totaal 300 ouderen aangeschreven. In totaal 58 ouderen kwamen voor een huisbezoek in aanmerking. Ruim de helft daarvan (30) diende naar aanleiding van het huisbezoek een nieuwe aanvraag in.

De evaluatie concludeert dat de huisbezoeken aan hun doelstelling hebben voldaan. Veel ouderen waren blij met de aandacht die ze kregen.

Behalve dat het project veel nieuwe aanvragen heeft opgeleverd, valt toch ook op dat nogal wat ouderen geen gebruik willen maken van de aangeboden mogelijkheden terwijl ze er wel recht op hebben. Ook maken veel ouderen geen gebruik van regelingen en voorzieningen, omdat ze er niet of slecht van op de hoogte zijn. Het initiatief van de gemeente om ouderen direct actief te benaderen, levert nieuwe inzichten op over de vragen die onder deze groep leven. Uit de evaluatie blijkt ook een aantal knelpunten. Zo is het werken met vrijwilligers een voor het VOG moeilijk inpasbare taak gebleken en speelde de hoge werkdruk een snelle afhandeling van de aanvragen soms parten.

Datum bericht: 8 oktober 2002