Persbericht
Informatielijn voor brandwondenslachtoffers
Brandwonden Stichting wijst de weg in hulpverleningsland
Beverwijk De Nederlandse Brandwonden Stichting start per 7 oktober een informatielijn speciaal bestemd voor brandwondenslachtoffers. Onderzoek en praktijk geven aan dat grote groepen brandwondenslachtoffers ontevreden zijn over hun behandeling of slecht hun weg weten te vinden in 'hulpverleningsland'. De Brandwondeninformatielijn wil de schakel zijn tussen hulpvragers en gespecialiseerde hulpverleners.
Uit onderzoek van de Brandwonden Stichting blijkt dat meer dan 25% van de brandwondenslachtoffers ontevreden is over de behandeling of begeleiding. 'Bij brandwonden gaan medische en psychosociale problematiek in veel gevallen hand in hand. Dit geldt echter niet voor de manier waarop de hulpverlening voor deze mensen wordt aangeboden. Wanneer brandwonden medisch genezen zijn, houdt het zorgaanbod vaak op. Terwijl de grootste problemen meestal ontstaan na de ziekenhuisperiode', aldus Cocky van der Sijde, projectcoördinator van de informatielijn.
De begeleiding na de ziekenhuisperiode is vaak minimaal. Wanneer slachtoffers al de weg weten te vinden naar de psychologische hulpverlening, blijkt deze helaas vaak tekort te schieten.
Dit wordt bevestigd door onderzoek. 70% van de brandwondenpatiënten betreurt het dat er geen instantie die hun problematiek vanuit een 'multidisciplinair' oogpunt benadert. In de laatste jaren heeft de Brandwonden Stichting daarom hard gewerkt aan het opzetten van een netwerk van diensten, organisaties en hulpverleners die deze gespecialiseerde hulp kan bieden.
De Brandwondeninformatielijn vormt hierbij de spin in het web. Slachtoffers kunnen met al hun vragen terecht. De informatielijn zal hen vervolgens de weg wijzen naar de meest passende vorm van hulpverlening. Dat kan een gespreksgroep, een vakantiekamp, een juridisch advies, een luisterend oor, een assertiviteitstraining, de begeleiding van een kind op school, een second opinion of een psycholoog zijn. Alle personen of instanties waar naar verwezen wordt, hebben ervaring op het gebied van brandwonden.
De informatielijn is tijdens kantoordagen geopend van 10:00 uur tot 12:00 uur en van 14:00 tot 17:00 uur, het telefoonnummer is 0900-04 40 044.