Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling
Persbericht bij advies 22
Den Haag, 24 juli 2002
VOORKOMEN BURN OUT IN PUBLIEKE SECTOR VAAK MOGELIJK
Zorg voor meer waardering voor het werk
direct aan het bed en de balie, voor de klas
of op straat. En organiseer de publieke
sector zo dat de professionals hun
deskundigheden volledig kunnen benutten. Deze
remedies verminderen in de toekomst het
aantal gevallen van burn-out.
Aldus de Raad voor Maatschappelijke
Ontwikkeling (RMO) in zijn advies Werken aan
balans. Remedies tegen burn-out. Dit advies
sluit aan op het thema van het nieuwe kabinet
om de bureaucratie terug te dringen.
Momenteel smoort de bureaucratie in de
publieke sector de inzet van professionals in
het zogeheten primaire werkproces. De RMO
pleit voor investeringen in een gezond
arbeidsklimaat. Burn-out voorkomen is een
gezamenlijke verantwoordelijkheid van
werkgevers en werknemers. Zij hebben hierbij
gedeelde belangen.
Professionals in de zorg, het onderwijs en
andere publieke diensten maken een bewuste
keuze voor zinvol werk waarvoor ze zich
volledig inzetten. De praktijk stelt echter
velen teleur: mensen helpen of jongeren iets
leren kan vaak alleen onder hoge tijdsdruk.
Ook stellen burgers soms eisen waaraan niet
kan worden voldaan. De professionals hebben
vaak onvoldoende bevoegdheden maar wel veel
administratieve verplichtingen. De regels en
voorwaarden waaronder zij moeten werken
veranderen continu, zonder dat de werkers het
gevoel hebben dat dit het werk ten goede
komt.
De sluipende aandoening burn-out teistert
vooral werkers in de publieke sector. De
oorzaken liggen nooit alleen of bij het werk,
of de privé-situatie of de
persoonlijkheidskenmerken van een individu,
maar bij een verstoord evenwicht tussen alle
drie invloeden. Toch gaat, zo constateert het
advies, de aandacht nu vaak eenzijdig uit
naar een van deze drie oorzaken.
Meer aandacht is daarom nodig voor een goede
balans tussen het individu, het werk en de
persoonlijke omgeving. De RMO beveelt een
betere afstemming aan tussen privé en werk en
adviseert daarover nadrukkelijker en niet
vrijblijvend te communiceren. Het uitvoerende
werk in de zorg, het onderwijs en andere
publieke diensten verdient herwaardering, ook
in beloning. De vaklieden hier moeten beter
weten waar ze aan toe zijn, wat van hen wordt
verwacht en welke bevoegdheden ze hebben. Zij
moeten zich ook gesteund weten door hun
organisatie. Ze moeten een carrière kunnen
maken zonder de vanzelfsprekende weg via
leidinggevende functies. In leidinggevende
functies worden ze immers weer van het
primaire proces afgehouden.
Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling