PERSBERICHT
Click Commerce smeedt nauwe band met Lincoln Electric
Channel Managementleverancier werkt samen met experts in lastechniek om e-business oplossing te leveren voor concurrentievoordeel
Hoofddorp, 23 april 2001 - Click Commerce (Nasdaq: CKCM), een vooraanstaand
leverancier van Channel Managementoplossingen, maakt bekend dat Lincoln
Electric Holdings (Nasdaq: LECO) Click Commerce heeft gekozen om een
besloten elektronische marktplaats te ontwikkelen waarmee het bedrijf de
omzet kan verhogen, kosten kan verminderen en concurrentievoordeel kan
creëren. Lincoln Electric ontwerpt, ontwikkelt en fabriceert wereldwijd
lastechnische producten, lasrobots en snij-apparatuur op basis van plasma
en zuurstofhoudende gassen.
Met de oplossing van Click Commerce kan Lincoln Electric haar
distributiepartners en klanten via Internet pre-sales-, ordermanagement- en
after-sales-transacties laten uitvoeren. Deze besloten marktplaats moet
Lincoln Electric helpen om haar klantenservice te verbeteren en de
merkbekendheid in het distributiekanaal te vergroten.
"Onze nieuwe relatie met Click Commerce is een volgende stap op weg naar
een positie als technologisch leider op de markt voor lasproducten en
toebehoren," zegt Charles E. Mehlman, Vice President of Information
Technology bij Lincoln Electric. "Click Commerce helpt ons om onze
doelstellingen te bereiken, namelijk het bieden van de beste klantenservice
in de branche en het helpen van onze distributeurs, retailers en
verkoopstaf om in de hele wereld transacties uit te voeren met
handelspartners."
Lincoln Electric, dat werkt aan een positie van e-business leiderschap in
haar markt, wendde zich tot Click Commerce om een systeem te ontwikkelen
dat het makkelijker zou maken voor de partners, distributeurs en retailers
van het bedrijf om Lincoln's producten te verkopen en te 'servicen'. De
Channel Managementoplossing van Click Commerce richt zich op het
optimaliseren van de relaties met alle distributiepartners, en op het
veranderen van deze relaties van afzonderlijke en beperkte tactische
resources tot een geïntegreerd netwerk dat een aanmerkelijk strategisch
voordeel kan bieden. De voordelen die Lincoln Electric snel zal zien zijn
onder meer toegenomen omzet, verminderde kosten en hogere niveaus van
klantenservice.
"De ervaring die Click Commerce heeft met het leveren van
concurrentievoordeel aan wereldwijde top-1000-bedrijven wordt verder
uitgebreid door onze relatie met Lincoln Electric," zegt Michael W. Ferro,
Jr., oprichter en CEO van Click Commerce. "Deze klant is een nieuwe
toevoeging aan onze lijst van top-1000-klanten, en versterkt onze leidende
positie op het gebied van Channel Management."
Over Lincoln Electric Holdings
Lincoln Electric is wereldwijd toonaangevend in het ontwerpen, ontwikkelen
en fabriceren van lastechnische producten, lasrobots en snij-apparatuur op
basis van plasma en zuurstofhoudende gassen. Lincoln's hoofdkantoor bevindt
zich in Cleveland. Het bedrijf heeft fabrieken, joint ventures en
allianties in 18 landen en een wereldwijd netwerk van distributeurs en
verkoopkantoren in meer dan 160 landen.
Over Click Commerce
Click Commerce (Nasdaq: CKCM) is een toonaangevend aanbieder van Channel
Managementsoftware en -diensten die multinationals in staat stellen om via
internet met hun handelspartners samen te werken in een besloten
elektronische marktplaats. Onder meer American Standard, Black & Decker,
Delphi, Emerson Electric, Equistar, Kawasaki, Lubrizol, Mitsubishi,
Motorola en Volvo gebruiken Click Commerce oplossingen voor het beheren van
hun complexe distributiekanalen. Met haar geïntegreerde e-business platform
en bewezen reeks toepassingen, stelt Click Commerce grote ondernemingen in
staat om hun merkentrouw, klantentevredenheid en financiële resultaten te
verbeteren. Het hoofdkantoor van Click Commerce bevindt zich in Chicago.
Het bedrijf heeft Europese kantoren in Amsterdam, Londen, München en
Parijs. Meer informatie over het bedrijf is beschikbaar op
www.clickcommerce.com.